SKO-Führungskurs 2 “Konfliktklärung – gewusst wie”

Schwierige Gespräche bewusst und klar führen

Die Auswirkungen von Konflikten innerhalb der Organisation kennen wir alle: die Effizienz am Arbeitsplatz leidet, die Atmosphäre im Team ist emotional, und wir werden oft in unseren Handlungen gelähmt.

Lernen Sie, Konflikte in Ihrem Arbeitskontext zu analysieren, für sich und Ihr Team gewinnbringende Lösungen zu entwickeln, sowie generell schwierige Gespräche bewusst und gut strukturiert zu führen.

Die drei Seminartage sind aufgeteilt in 3 Module, jeweils von 13.30 - 17.00 Uhr:

Modul 1 / Mittwoch 24. November
Unterschiedliche Methoden der Konfliktklärung - Analyse der eigenen Konfliktstrategien

Modul 2 / Mittwoch 1. Dezember
Konflikte in Organisationen – Arbeit in verschiedenen Settings und in verschiedenen Rollen

Modul 3 / Mittwoch 8. Dezember
Werkstatt – Sicherheit in Konfliktsituationen gewinnen: von der Diagnose bis zur Klärung von Konflikten am Arbeitsplatz

Abschluss
SKO-Zertifikat